上海通用强制安装安吉星 面对质疑官方拒绝回答

 上周，一篇《上海通用：有偿强制安装安吉星 太霸道》。此报道称：上海通用全系车型开始加装安吉星系统，按理说全系配备这种新鲜的配置是一件好事，不过这个安吉星系统并不是包含在车型指导价之内，由于在购车前已经加装好安吉星系统，所以消费者在购车时必须要交纳3000元的安吉星初装费，否则根本无法购车。面对如此霸道的销售形式，消费者往往很无奈。在我们去店里购车时，销售人员会告诉你安吉星各种功能和优点，说的天花乱坠无外乎就是让你为它埋单，而且销售还很仗义的告诉消费者，安吉星第一年的服务费上海通用已经埋单，所以车主完全是免费使用。可是第二年呢？于是，我们通过各种方式和途径对安吉星的使用成本进行了调查。

电话联系上海通用别克4S店后得知，目前个别4S店有促销活动，购车后可以免费使用两年安吉星系统。如果没有活动，那么第二年只能消费者自己掏腰包，使用费是1800元/年，无论车主是否使用，使用的多少，都是这个价钱。经过采访一些已经购买加装安吉星车主后了解到，他们现在也遇到了是否续费继续使用安吉星的尴尬。当初买车的时候由于交了3000元的安吉星初装费，而且当时并不了解第二年的资费情况。可是在一年的免费期后，却需要交1800元才能继续使用。如果不交当然也无所谓，可是一年前的初装费就等于打了水漂，而且后视镜上还顶着一个不能用的安吉星。

大多君威车主表示，安吉星有时候虽然好用，但并不像汽车音响那样是使用频率很大的配置。如果年使用费在几百元钱还可以考虑，但是要花1800元换来 一个并不经常用的功能，实在不值。也有些别克车主说，如果这个价钱在凯迪拉克SLS赛威车主上，他们可能不会太在乎，但是别克毕竟不是凯迪拉克那样的高端品牌，像君威、英朗GT的车主也大多都是些自用的年轻人，1800元的价格的确有些高。可是如果我们不用，那么初装费又等于白交。

同为上汽的荣威，最新在荣威350车型开始加装inkanet系统，上汽荣威的inkanet全部都为选装件，消费者需要就加装，不需要可以不加装。而且上汽荣威为加装了inkanet的车主提供了两年的免费使用期。虽然目前并不知道它第三年的使用费是多少，不过可以确定的是，inkanet采用的是联动“3G沃”技术，第三年的使用成本与联通的定价也有一定的关系，并且如同手机一样，用多少花多少。所以无论是从售前的加装环节，还是免费期后的续费环节，上汽荣威inkanet似乎做得都要比上海通用厚道些。

那么面对如此霸道的营销手段，很多消费者只能忍气吞声。就此事件SUV中国联系采访上海通用方面的有关人员，其作出拒绝回答。

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